Más cerca del usuario con un correcto control de producción en empresas de la industria de procesos

Resumen: El control de producción correcto en las empresas de la industria de procesos puede estar más cerca de la información del usuario, y los excelentes fabricantes de caudalímetros y de producción y cotización de caudalímetros se lo proporcionarán. Los fabricantes alemanes de equipos se encuentran en un período de transición. Atrás quedaron los días en que los fabricantes tenían la última palabra, y los usuarios han ido ganando terreno. Por ejemplo, qué empresas participan en el proyecto y con cuáles cooperar son determinadas por los usuarios. Sin embargo, cada vez más fabricantes de caudalímetros eligen modelos y cotizaciones. Le invitamos a consultar. El siguiente artículo detalla cómo un control de producción correcto en las empresas de la industria de procesos puede estar más cerca de los usuarios. Los fabricantes alemanes de equipos se encuentran en un período de transición. Atrás quedaron los días en que los fabricantes tenían la última palabra, y los usuarios han ido ganando terreno. Por ejemplo, qué empresas participan en el proyecto y con cuáles cooperar son determinadas por los usuarios. Pero ¿cómo compartir el conocimiento y la experiencia de fabricantes profesionales con los socios para evitar consultas constantes y garantizar el buen desarrollo del proyecto? Una gestión inteligente del conocimiento es esencial. El cliente es Dios, un mandamiento que siempre ha prevalecido en la industria de servicios, pero que no se cumple adecuadamente entre los grandes fabricantes alemanes de equipos de proceso. En el sector de los equipos de proceso a gran escala, el conocimiento y la tecnología de proceso de los fabricantes dominan el mercado en mayor o menor medida, mientras que los competidores con tecnología internacional prácticamente no tienen cabida en Alemania. Asimismo, la gestión eficaz del conocimiento no ha recibido la atención que merece. Hoy en día, esta era está llegando a su fin, y la tendencia del mercado hacia el usuario se ha hecho evidente. Por ejemplo, el plazo de suministro de equipos de proceso a gran escala se ha reducido a la mitad en los últimos 15 años, y el ahorro de costes ha alcanzado su máximo nivel. La próxima tendencia en el desarrollo de equipos de proceso a gran escala es la evolución hacia productos multivariados y equipos especiales, y la producción de estos equipos también se está trasladando a países y regiones con baja mano de obra. Solo los puestos de trabajo que requieren un alto nivel de conocimientos y experiencia permanecen en Alemania. Al mismo tiempo, el tiempo de desarrollo de nuevos productos, el tiempo de fabricación de equipos de proceso a gran escala y el periodo de recuperación de la inversión son cada vez más cortos. En este caso, los fabricantes de equipos de proceso a gran escala que requieren servicios técnicos complejos no solo deben adquirir conocimientos y experiencia, sino también registrarlos y gestionarlos eficazmente. Solo la mitad de estos conocimientos y experiencia se aplicaron. En una encuesta realizada seis años a grandes fabricantes alemanes de equipos de proceso, el 63% de los encuestados afirmó que la densidad de conocimiento en la empresa es alta y está en aumento. Al mismo tiempo, cerca del 50% cree que solo la mitad de los conocimientos técnicos se utilizan a diario. Los fabricantes de equipos de proceso a gran escala esperan proteger la diversa información, tablas o bases de datos que publican, pero la desventaja de este enfoque es que los usuarios deben evitar muchas interferencias para encontrar los datos que necesitan. Este enfoque suele ser lento, laborioso y no necesariamente exitoso. Resultó que no era la mejor solución. En el futuro, el tiempo que tarden los usuarios en encontrar proveedores de equipos de proceso adecuados y los datos técnicos necesarios desempeñará un papel importante y decisivo en la feroz competencia del mercado. Al mismo tiempo, cada vez se reciben más contratos con mayor contenido de servicios a través de Internet, y estos contratos a menudo no son formulados por el personal de planificación y diseño de las partes ofertante y demandante, sino por los usuarios, basándose exclusivamente en sus propios intereses económicos. En este caso, la gestión del conocimiento interempresarial se ha convertido en una garantía importante para la entrega rápida y precisa de la información requerida por los socios. La gestión del conocimiento basada en procesos es la clave. "Gestión Visual del Conocimiento Empresarial". El equipo del proyecto cooperativo desarrolló un conjunto de soluciones de gestión del conocimiento interempresarial. Este proyecto de investigación, promovido por el Ministerio de Ciencia y Tecnología de Alemania y en el que participan numerosas instituciones de investigación y empresas, propone un nuevo conjunto de soluciones en la gestión del conocimiento. Werner Kohnert, del Centro Aeroespacial Alemán (Alemania), en su discurso en la reunión de resumen del proyecto de cooperación celebrada por rth city, afirmó: «A diferencia de muchos otros métodos de gestión del conocimiento, los miembros del equipo de cooperación del proyecto asumen que todo el personal involucrado trabaja de acuerdo con el flujo de trabajo establecido dentro de la empresa; es decir, organizan deliberadamente el conocimiento de cada uno en un proceso empresarial. La información requerida se almacena en una base de datos para que la otra parte la utilice». Los miembros del equipo de cooperación del proyecto, ProCom y Ebcot, han desarrollado y diseñado conjuntamente una plataforma de software de gestión del conocimiento, de modo que cada persona relevante pueda ingresar la información necesaria en cada paso del trabajo en la base de datos durante su trabajo diario. El software genera automáticamente índices relacionados con profesiones y procesos, omitiendo las llamadas palabras clave, etc. A medida que se ingresa la información en la base de datos, los colegas que la necesiten o la necesitarán en el futuro pueden usarla de inmediato. Los fabricantes de equipos de proceso modernos deben contar con un sistema de gestión del conocimiento moderno. Requisitos para los fabricantes de equipos de proceso modernos. Antes de comenzar a desarrollar software de gestión del conocimiento guiado por procesos (ProWim), se requiere un amplio trabajo preparatorio. Por ejemplo, debe existir un lenguaje y un sistema de gestión del conocimiento unificados. Este trabajo fue realizado por el Instituto de Racionalización de la Universidad RWTH de Aquisgrán.

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